Czym jest ACI?

Asseco Customer Intelligence (ACI) to system analityczny, który na bazie danych i obserwacji działań klientów online (media społecznościowe, strony www, aplikacje mobilne), określa profil klienta i rekomenduje najlepszą ofertę.

Wykorzystuje do tego algorytmy i mechanizmy samouczące się (Machine Learning) oraz sztuczną inteligencję (AI).

ACI ma zastosowanie w każdej branży. Dzięki otwartej architekturze możliwa jest jego szybka integracja z systemami informatycznymi w bankach, firmach ubezpieczeniowych, instytucjach finansowych, czy innych branżach.

Jak ACI pomaga sprzedawać więcej?

Okazja sprzedażowa zaprezentowana w czasie rzeczywistym to maksymalizacja prawdopodobieństwa zakupu
Spersonalizowana oferta zgodna z potrzebami klienta zwiększa skłonność do szybkiej decyzji zakupowej
Precyzyjna analiza zachowań prospektów zwiększa możliwości pozyskania nowych klientów
Oferta odpowiadająca na potrzebę klienta w danym momencie buduje pozytywne doświadczenie z Twoją marką
Profilowana informacja o kliencie podsuwa doradcy najbardziej skuteczną ofertę

ACI jest niezbędne na każdym
etapie sprzedaży!

Zmniejsza poziom odejść klientów
Zwiększa szanse nowej sprzedaży
Zwiększa cross/up-sell produktów
Zwiększa efektywność kampanii
Zwiększa skuteczność doradców
Określa next-best offer dla klienta

ACI korzysta
z najnowszych technologii!

Predictive Analytics

Wsparcie procesów utrzymania klienta dzięki analizom predykcyjnym

Machine Learning

Pozytywne doświadczenie klienta dzięki ofercie dopasowanej do jego bieżących potrzeb

Marketing Automation

Zautomatyzowana ocena efektywności działań marketingowych

Artificial Intelligence

Szybkie i skuteczne działania marketingowe na podstawie rekomendacji AI

Big Data Analytics

Prezentacja oferty na podstawie zachowań klienta w czasie rzeczywistym

Customer Data Platform

Budowa grup docelowych klientów na potrzeby kampanii marketingowych

Zobacz, jakie wyzwania zrealizujesz z platformą ACI

Wysokie koszty pozyskania nowych klientów
Wysokie koszty sprzedaży produktów bankowych
Rozproszone dane o kliencie i jego transakcjach
Błędna segmentacja klientów i brak personalizacji komunikacji
Wysłanie oferty zatrzymania do klientów, którzy chcą zmienić bank
Dedykowana oferta branżowa bazująca na  danych historycznych
Ustrukturyzowane dane klienta w kanałach back office
Segmentacja klientów w oparciu o ich zachowania w innych kanałach

Wysłanie oferty zatrzymania do klientów, którzy chcą zmienić bank

Dedykowana oferta branżowa bazująca na  danych historycznych

Ustrukturyzowane dane klienta w kanałach back office

Segmentacja klientów w oparciu o ich zachowania w innych kanałach

Poznaj 3 proste etapy działania

  • Profilowanie danych klienta/prospekta ze wszystkich źródeł (wewnętrznych, zewnętrznych)
  • Analiza zachowań klientów w sieci, wykorzystując mechanizmy samouczące
  • Oferta generowanie najlepiej dopasowanej oferty dla klienta w czasie rzeczywistym

Wdrożenie ACI nawet w 3 miesiące!

Eksploracja

  • Analiza jakości danych
  • Budowa modeli
  • Testowanie modeli

Rozpoznanie potrzeb

  • Priorytety
  • Możliwości
  • Wybór

Wdrożenie

  • Instalacja
  • Integracja front-endów
  • Integracja back-endowa
  • Parametryzacja

Chcesz poznać więcej szczegółów?

Asseco Poland jest uznanym dostawcą rozwiązań klasy Business Intelligence na polskim rynku z ponad 20-letnim doświadczeniem w ich tworzeniu i wdrażaniu.

Pobierz broszurę ACI Plik PDF, 4.60 MB

Postaw na sprawdzonego dostawcę!

  • ponad 50% banków w Polsce i Europie Południowo-Wschodniej korzysta z naszych rozwiązań BI
  • oferujemy zarówno produkty gotowe, jak i projektowane od podstaw na bazie wymagań konkretnych klientów
  • mamy 30 lat doświadczenia w tworzeniu zaawansowanego technologicznie oprogramowania dla firm z kluczowych sektorów gospodarki
ACI w mediach

Warto przeczytać

Loading RSS Feed
Kontakt

Jeżeli chcesz wiedzieć jak podnieść konkurencyjność swojej instytucji lub firmy, napisz do nas.