Czym jest ACI?
Asseco Customer Intelligence (ACI) to system analityczny, który na bazie danych i obserwacji działań klientów online (media społecznościowe, strony www, aplikacje mobilne), określa profil klienta i rekomenduje najlepszą ofertę.
Wykorzystuje do tego algorytmy i mechanizmy samouczące się (Machine Learning) oraz sztuczną inteligencję (AI).
ACI ma zastosowanie w każdej branży. Dzięki otwartej architekturze możliwa jest jego szybka integracja z systemami informatycznymi w bankach, firmach ubezpieczeniowych, instytucjach finansowych, czy innych branżach.
Jak ACI pomaga sprzedawać więcej?
Okazja sprzedażowa zaprezentowana w czasie rzeczywistym to maksymalizacja prawdopodobieństwa zakupu
Spersonalizowana oferta zgodna z potrzebami klienta zwiększa skłonność do szybkiej decyzji zakupowej
Precyzyjna analiza zachowań prospektów zwiększa możliwości pozyskania nowych klientów
Oferta odpowiadająca na potrzebę klienta w danym momencie buduje pozytywne doświadczenie z Twoją marką
Profilowana informacja o kliencie podsuwa doradcy najbardziej skuteczną ofertę
ACI jest niezbędne na każdym
etapie sprzedaży!
Zmniejsza poziom odejść klientów
Zwiększa szanse nowej sprzedaży
Zwiększa cross/up-sell produktów
Zwiększa efektywność kampanii
Zwiększa skuteczność doradców
Określa next-best offer dla klienta
ACI korzysta
z najnowszych technologii!
Predictive Analytics
Wsparcie procesów utrzymania klienta dzięki analizom predykcyjnym
Machine Learning
Pozytywne doświadczenie klienta dzięki ofercie dopasowanej do jego bieżących potrzeb
Marketing Automation
Zautomatyzowana ocena efektywności działań marketingowych
Artificial Intelligence
Szybkie i skuteczne działania marketingowe na podstawie rekomendacji AI
Big Data Analytics
Prezentacja oferty na podstawie zachowań klienta w czasie rzeczywistym
Customer Data Platform
Budowa grup docelowych klientów na potrzeby kampanii marketingowych
Zobacz, jakie wyzwania zrealizujesz z platformą ACI
Wysokie koszty pozyskania
nowych klientów
Wysokie koszty sprzedaży
produktów bankowych
Rozproszone dane o kliencie
i jego transakcjach
Błędna segmentacja klientów
i brak personalizacji komunikacji
Wysłanie oferty zatrzymania
do klientów, którzy chcą
zmienić bank
Dedykowana oferta
branżowa bazująca na
danych historycznych
Ustrukturyzowane dane
klienta w kanałach
back office
Segmentacja klientów
w oparciu o ich zachowania
w innych kanałach
Wysłanie oferty zatrzymania
do klientów, którzy chcą
zmienić bank
Dedykowana oferta
branżowa bazująca na
danych historycznych
Ustrukturyzowane dane
klienta w kanałach
back office
Segmentacja klientów
w oparciu o ich zachowania
w innych kanałach
Poznaj 3 proste etapy działania
-
Profilowanie danych klienta/prospekta ze wszystkich źródeł (wewnętrznych, zewnętrznych)
-
Analiza zachowań klientów w sieci, wykorzystując mechanizmy samouczące
-
Oferta generowanie najlepiej dopasowanej oferty dla klienta w czasie rzeczywistym
ACI w praktyce
0 / 0
0
Wdrożenie ACI nawet w 3 miesiące!
Eksploracja
- Analiza jakości danych
- Budowa modeli
- Testowanie modeli
Rozpoznanie potrzeb
- Priorytety
- Możliwości
- Wybór
Wdrożenie
- Instalacja
- Integracja front-endów
- Integracja back-endowa
- Parametryzacja
Chcesz poznać więcej szczegółów?
Asseco Poland jest uznanym dostawcą rozwiązań klasy Business Intelligence na polskim rynku z ponad 20-letnim doświadczeniem w ich tworzeniu i wdrażaniu.
Pobierz broszurę ACI
Plik PDF, 4.60 MB
Postaw na sprawdzonego dostawcę!
- ponad 50% banków w Polsce i Europie Południowo-Wschodniej korzysta z naszych rozwiązań BI
- oferujemy zarówno produkty gotowe, jak i projektowane od podstaw na bazie wymagań konkretnych klientów
- mamy 30 lat doświadczenia w tworzeniu zaawansowanego technologicznie oprogramowania dla firm z kluczowych sektorów gospodarki
ACI w mediach
Warto przeczytać
Kontakt
